Kebijakan Privasi

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju dengan praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan dua jenis informasi:

A. Informasi Pribadi (Data yang Dapat Mengidentifikasi Anda)

Kami mengumpulkan Informasi Pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk, namun tidak terbatas pada:

Komunikasi: Korespondensi atau informasi yang Anda berikan saat menghubungi dukungan pelanggan.

Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat surat.

Akun: Nama pengguna (username) dan kata sandi (hashed).

Transaksi: Informasi pembayaran (namun, kami tidak menyimpan rincian kartu kredit; pemrosesan ditangani oleh penyedia pihak ketiga yang aman).

B. Informasi Non-Pribadi (Data Penggunaan dan Teknis)

Kami mengumpulkan informasi tentang cara Anda mengakses dan menggunakan Layanan, yang mungkin meliputi:

Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu.

Log Data: Alamat IP, jenis peramban, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal akses, dan statistik lainnya.

Data Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, pengenal perangkat unik.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

Keamanan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, pelanggaran keamanan, dan aktivitas ilegal lainnya.

Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk menjalankan dan mengelola akun Anda, memproses transaksi, dan menyediakan fungsionalitas Layanan.

Meningkatkan Layanan: Untuk menganalisis tren, memantau penggunaan, dan meningkatkan kualitas serta fungsionalitas Layanan.

Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan layanan, pembaruan keamanan, dan informasi pemasaran yang mungkin menarik bagi Anda (jika Anda telah menyetujuinya).

3. Pengungkapan Informasi Anda

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

Penyedia Layanan: Kami membagikan data dengan penyedia pihak ketiga yang bekerja atas nama kami, seperti pemroses pembayaran, penyedia hosting, dan layanan analisis data. Pihak-pihak ini hanya memiliki akses ke data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka dan terikat pada kewajiban kerahasiaan.

Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum yang berlaku.

Transfer Bisnis: Dalam hubungannya dengan merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami ke perusahaan lain.

4. Keamanan Data

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar, termasuk enkripsi dan kontrol akses, yang dirancang untuk melindungi Informasi Pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.

5. Pilihan dan Hak Anda

Anda memiliki hak tertentu terkait dengan Informasi Pribadi Anda, termasuk hak untuk:

  • Mengakses Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • Memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Menarik kembali persetujuan yang telah Anda berikan untuk pemrosesan data.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak di bawah.

6. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

[Nama Perusahaan Anda] berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Setiap perubahan akan segera dipublikasikan di halaman ini.